Hír

Az SXJZ csapat befejezte az ügyfélszolgálati képzést

2026-04-24 0 Hagyj üzenetet

április 16-tól 18-ig SXJZ a csapat kulcsfontosságú tagjait egy 3 napos, 2 éjszakás képzési programra küldte Zhejiangba és Jiangsuba. A cél? Hogy jobban megértsük az ügyfelek igényeit és a fájdalmas pontokat, és megtaláljuk a módját annak, hogy még jobban kiszolgáljuk Önt.

Az SXJZ egymotorkerékpár lengéscsillapító gyártóésszállítóa sajátunkkalgyárKínában. 2025-ben az SXJZ egy vadonatúj, 20 000 négyzetméteres gyárba költözött. Ma,SXJZtöbb mint 200 márkát szolgál ki. Meggyőződésünk egyszerű: a valódi vásárlói problémák megértése az első lépés a megbízható termékek felépítéséhez.

Íme, mire összpontosított a képzés:

1. Fájdalompontjainak megértése

Áttekintettük a gyakori vásárlói visszajelzéseket – gyenge lengéscsillapítás, olajszivárgás, zaj, telepítési eltérések. Ez segített csapatunknak minden részletet az Ön szemszögéből nézni.

2. Gyorsabb válaszok

Érdeklődésre és értékesítés utáni kérdésekre értékesítési és műszaki csapatunk 24 órán belül első választ és megoldást ad.

3. Jobb megbízhatóság

Egyértelmű célokat tűztünk ki: 99%-os vagy magasabb késztermék átadási arány, 15-20 napon belüli szállítás. Egyedi megrendelések (színek, logók, csomagolás stb.) esetén az SXJZ megerősíti a megvalósíthatóságot, és 48 órán belül válaszol.

Az április 18-i hazaérkezés után csapatunk az oktatási anyagok szervezésével volt elfoglalva. Hamarosan egy belső megosztási munkamenet következik. Az SXJZ kis tételes próbaverziókat is futtat a tanultak alapján, az Ön számára leginkább fontos kérdésekre összpontosítva.

2011 óta,SXJZ folyamatosan befektetett emberekbe és létesítményekbe. Számunkra egy jó lengéscsillapító készítése valódi problémák megoldását jelenti valódi versenyzők számára.

Kapcsolódó hírek
Hagyj üzenetet
X
Cookie-kat használunk, hogy jobb böngészési élményt kínáljunk, elemezzük a webhely forgalmát és személyre szabjuk a tartalmat. Az oldal használatával Ön elfogadja a cookie-k használatát. Adatvédelmi szabályzat
Elutasít Elfogadás